Envíos y devoluciones

Envío del paquete

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, a través de ASM/GLS con número de seguimiento y entrega con firma.

Los productos adquiridos se entregarán en la dirección indicada en el pedido.

Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Para pedidos de península a partir de 45 €, los portes son gratuitos.

Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
  No  obstante  su  demora  no  implicará  ni  anulación  del  pedido  ni  indemnización  alguna.

Si al realizar un pedido hubiese algún error informático, bien porque no hay stock y pone que sí lo hay o porque hay algún error en el precio del producto y ya se ha hecho el pago, nos pondremos en contacto de inmediato para abonar el importe al cliente (SIEMPRE EL QUE SE HA PAGADO).

Para  envíos  fuera  de  España  y  Portugal  consultar las tabla adjuntas.

Cualquier duda, contacte con Andaloes en el teléfono (+34) 658658627 o en el correo info@andaloes.es

 

Devoluciones

El plazo para realizar una devolución es de 7 días desde la fecha de recepción del paquete.

El coste de los portes de la devolución correrán a cargo del cliente.

Antes  de  realizar  la  devolución,  tendrá  que  comunicarlo  a Andaloes al  teléfono: (+34) 658658627 o  mediante  correo  electrónico info@andaloes.es, indicando  en  asunto devolución. .

Una vez comprobado que los productos devuelta se encuentra en perfecto estado, le enviaremos un correo electrónico informativo y se realizará la devolución del importe correspondiente a la misma forma de pago con la que se haya realizado la compra.

Andaloes, reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o de los productos que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas

 

TARIFA TRANSPORTE ESPAÑA Y PENINSULA

PESO

Provincia*

Regional*

Nacional*

Andorra

Baleares

Mayores

€(aereo)

Baleares

Menores

€(aereo)

PORTUGAL

Peninsula*

Hasta1 kg

 

 

 

18,08 €

9,43 €

12,16 €

 

Hasta 3 kg

5,90 €

7,27 €

7,51 €

 

 

 

7,51 €

De 3 a 5 kg

6,50 €

8 €

8,28 €

 

 

 

8,28 €

De 5 a 10 kg

8,57 €

10,55 €

10,90 €

 

 

 

10,90 €

De 10 a 15 kg

10,97 €

13,51 €

14 €

 

 

 

14 €

kg adicional

0,48

0,60 €

0,72 €

1,11 €

2,51 €

5,51 €

0,72 €

PARA LA PENINSULA*

- Los gastos de envios serena gratis a partir de 45 euros de compras.

 

PARA EUROPA

-   Los gastos de envíos serán gratuitos en compras superiores a 140 euros.

-   Los gastos de envíos con importe hasta 95 euros, serán de 12 euros.

-   Los gastos de envíos con importe comprendido entre 95 y 140 euros, serán de 15 euros.

PARA CANARIAS, CEUTA,MELILLA Y LOS OTROS PAISES CONTACTE CON NOSOTROS AL (+34) 658 658 627

 

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